Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють ваше користування веб-сайтом pavdira та придбання товарів через наш інтернет-магазин. Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Ваше продовження користування сайтом після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

2. Про нас

Компанія pavdira є провідним постачальником натуральних харчових добавок та засобів для підтримки здоров'я. Ми спеціалізуємося на розробці та реалізації високоякісних продуктів, що сприяють покращенню самопочуття та підтримці активного способу життя. Наша місія - зробити якісні натуральні добавки доступними для кожного.

Всі наші товари проходють ретельний контроль якості та відповідають міжнародним стандартам безпеки. Ми співпрацюємо тільки з перевіреними постачальниками та виробниками, що гарантує високу якість нашої продукції.

3. Використання сайту

При користуванні нашим сайтом ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та актуальну інформацію при реєстрації та замовленні
• Не використовувати сайт для незаконних або шкідливих цілей
• Не намагатися обійти системи безпеки сайту
• Не завантажувати віруси або інший шкідливий код
• Поважати права інтелектуальної власності нашої компанії
• Не копіювати, відтворювати або поширювати матеріали сайту без дозволу

Ми залишаємо за собою право припинити або обмежити ваш доступ до сайту у випадку порушення цих умов або підозри в незаконній діяльності.

4. Замовлення та оплата

Замовлення товарів здійснюється через форми на нашому сайті або за телефоном. Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з вами для підтвердження деталей. Оплата здійснюється при отриманні товару або через онлайн-платіжні системи згідно з обраним способом оплати.

Ціни на товари вказані в українських гривнях і можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Актуальні ціни діють на момент оформлення замовлення. Ми гарантуємо, що ціна товару буде зафіксована на момент підтвердження замовлення менеджером.

Мінімальна сума замовлення становить 300 гривень. При замовленні на суму понад 1000 гривень доставка здійснюється безкоштовно по всій території України. Способи оплати включають готівку при отриманні, банківські карти та електронні платіжні системи.

5. Доставка

Доставка товарів здійснюється по всій території України через кур'єрські служби та поштові відділення. Терміни доставки складають від 1 до 3 робочих днів для великих міст та від 2 до 5 робочих днів для інших населених пунктів. Точний термін доставки повідомляється при оформленні замовлення.

Вартість доставки залежить від способу доставки та регіону. Детальну інформацію про вартість доставки ви можете отримати у нашого менеджера при оформленні замовлення. Ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить до покупця з моменту передачі товару кур'єру або поштовій службі.

6. Повернення та обмін

Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не підійшов або не відповідає вашим очікуванням. Товар повинен бути в оригінальній упаковці, не розкритий та не використаний. Харчові добавки підлягають поверненню тільки у випадку заводського браку або помилки в замовленні.

Для оформлення повернення зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Витрати на повернення товару несе покупець, за винятком випадків, коли повернення відбувається з вини продавця (неякісний товар, помилка в замовленні). Кошти повертаються протягом 5-10 робочих днів після отримання та перевірки поверненого товару.

7. Гарантії та відповідальність

Ми гарантуємо якість наших товарів та їх відповідність заявленим характеристикам. Всі товари мають необхідні сертифікати якості та дозволи на реалізацію. Однак, ми не несемо відповідальності за індивідуальну непереносимість компонентів або алергічні реакції на складові товарів.

Наша відповідальність обмежується вартістю придбаного товару. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрачену вигоду або інші наслідки використання наших товарів. Перед використанням будь-якого товару рекомендуємо проконсультуватися з кваліфікованим фахівцем.

8. Важливі застереження

Всі товари, що реалізуються на нашому сайті, є харчовими добавками і не є лікарськими засобами. Вони призначені для підтримки здоров'я та добробуту, але не для діагностики, профілактики або усунення захворювань. Інформація на сайті носить ознайомчий характер і не замінює консультацію лікаря.

Перед початком прийому будь-якої харчової добавки обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо ви маєте хронічні захворювання, приймаєте ліки або маєте алергію на окремі компоненти. Не перевищуйте рекомендовану дозу та дотримуйтеся інструкцій з використання.

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на цьому сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн та програмний код, є інтелектуальною власністю компанії pavdira або використовуються за ліцензією. Копіювання, відтворення або використання цих матеріалів без письмового дозволу заборонено.

Назви товарів, торгові марки та логотипи, зазначені на сайті, можуть бути зареєстрованими торговими марками їх відповідних власників. Використання цих матеріалів дозволяється тільки в інформаційних цілях.

10. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності, що можуть виникнути у зв'язку з використанням сайту або придбанням товарів, вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості спір підлягає вирішенню в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Ці умови регулюються законодавством України. Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються чинними. Ці умови становлять повну угоду між нами щодо використання сайту.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання або ви хочете отримати додаткову інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: [email protected], за телефоном +38 067 862 76 24 або поштовою адресою: м. Київ, вул. Здоров'я, 25.

Наша служба підтримки клієнтів працює з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00. Ми завжди готові допомогти вам з будь-якими питаннями щодо наших товарів та послуг.